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 BookSnack サービスのながれ

 
Japan Book & Snackでは、海外在住の方々からのご注文に基づいて、
日本の一般的なスーパーや書店でのお買い物の代行をして海外へ発送しています。
 これまでおのおののお店にかかっていた送料を節約するとともに、
ご家庭のお買い物単位でのお取り寄せを実現しています。


 サービスのながれ

お買い物リストをお送りください
お客様情報、お送り先情報、ご希望の決済方法などの必要事項をご記入いただき、お買い物リスト(オーダーシート)をお送りください。
お取り扱い商品例ご注文の際の注意事項はこちら  ※お取り扱いできない商品はこちら
24時間以内に、オーダー番号とともにオーダー受領メールをお送りいたします。
  (それ以後のメールの表記はこちらのオーダー番号となります)
   
   
ご注文される方と送り先住所が異なる場合は、どちらもお書きください
ご希望のお支払い方法をご指定ください。
カードご利用の場合は、Paypalでご利用ください。
日本国内からのお支払いの場合は銀行振り込みもご利用いただけます。
銀行振り込みの際の手数料とPaypalご利用の手数料(5%)は、恐れ入りますが、お客様のご負担でお願いしていおります。
ご希望商品にメーカーの指定がある場合はメーカー名と、数量とおよそのグラム数もご明記ください。
一般的なスーパーで流通していない商品や特別なご注文の場合は、商品が掲載されているURLもお知らせください。
 
お見積もり確認後にお買い物Goサインを送ってください。
手数料と送料を含めたお買い物代金のお見積もり書をお送りいたします。
提出したお見積もりの内容でよろしければ、お買い物Goボタンを送信してお支払いをすすめてください。内容の変更をご希望の場合は、内容変更ボタンを押してください。
銀行振り込みの場合は、ご入金をお願いします。
Paypalでカードをご利用の場合は決済をお願いします。
お買い物Goボタン

内容変更ボタン
カード決済後、もしくは銀行入金確認後にお買い物を開始いたします。

   
お見積もり書はメールでお送りしています。
お見積もり書にはオーダー番号が書かれておりますので、その後のお問い合わせメールの件名にはこの番号をご利用ください
地方からお取り寄せが必要な商品については、当店(東京)までの送料も商品代としてお考えください。
オーダー内容に変更が生じる場合は、「変更あり」を、お見積もり内容でよければ「お買い物OK」を選んで再送信してください。
ご納得いただいてご利用いただくために、場合によってはこの時点で複数回のメールのやりとりが生じることもありますが、あらかじめご理解ください。
ご希望のお支払い方法で、お支払いをすすめてください。ご入金/決済がされてからお買い物スタートとなります。
ご注文内容の変更は、「お買い物OK」を送信する前までとさせていただいております。それ以後はお引き受けできませんことをあらかじめご了承ください。
お見積もりの内容には、商品代のほかに、サービス手数料と送料が含まれています。
サービス手数料につきましては、こちらをごらんください。
EMSの送料につきましては、こちらをごらんください。MSの送料につきましては、こちらをごらんください。

Book & Snack お買い物中♪

 
お荷物の到着をお待ちください
お荷物の発送準備が完了したら、梱包の封をする直前の写真
荷物のトラッキング番号を発送メールとしてお送りします
お荷物到着!

   
お住まいの国によっては、物品に関税や消費税がかかることもございます。お荷物お受け取りの際にかかる税金に関しましては、お客様のご負担でお願いいたします
こちらの関税に関しましては、お住まいの国の税関へ直接お問い合わせください。
★ 特にご注意いただきたいこと
お支払いに生じる手数料は、恐れ入りますがお客さまのご負担でお願いいたします。
 ・日本国内からのお支払いの場合は銀行振り込みもご利用いただけますが、その際に生じる銀行振り込みの手数料。
 ・Paypalご利用の場合の手数料5%
地方からお取り寄せが必要な商品については、当店(東京)までの送料も商品代としてお考えください。
ご注文内容の変更は、「お買い物OK」を送信する前までとさせていただいております。それ以後はお引き受けできませんことをあらかじめご了承ください。
お住まいの国によっては、物品に関税や消費税がかかることもございます。お荷物お受け取りの際にかかるこれら税金に関しましては、お客様のご負担でお願いいたします
お住まいの国に貨物が入国する際にかかる税金に関しましては、お住まいの国の税関へ直接お問い合わせください。
★ 発送はEMS(国際スピード郵便)で
 
発送の準備が整いましたら、箱を封印する直前の写真とお荷物追跡のためのトラッキング番号をメールでお知らせします。
 EMSの代金と日数詳細に関してはこちらから
 貨物追跡はこちらから
★ 返品について

返品についてはこちらから



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